Karriere

Zur Verstärkung unseres Customer Centers in Hamburg suchen wir eine/n engagierte/n

Mitarbeiter/in Customer Service

Sie haben Freude an der Auftragsbearbeitung und Kommunikation mit Kunden?

Als Mitarbeiter/in im Customer Service sind Sie verantwortlich für die

  • selbständige Auftragsabwicklung eingehender Aufträge deutsch- und englischsprachiger Kunden
  • Abstimmung mit den internen Schnittstellen Verkauf, Disposition und Produktion
  • Sicherstellung von termingerechten Belieferungen der Kunden
  • telefonische Pflege des Kundenkontakts in Zusammenarbeit mit der Projektkoordination und dem Außendienst

Sie sind die ideale Ergänzung für unser Team, wenn Sie folgende Erfahrungen und persönliche Eigenschaften mitbringen:

Sie bringen fundiertes kaufmännisches Wissen, eine ausgeprägte Kundenorientierung, technisches Verständnis sowie eine ausgesprochen hohe Lernbereitschaft und Flexibilität mit. Es fällt Ihnen außerdem leicht, in Konfliktsituationen durch Kommunikations- und Verhandlungsgeschick, schnell eine kompetente Lösung zu erwirken. Ein sicherer Umgang mit SAP SD und Microsoft Excel sind für diese Position unerlässlich. Sie verfügen über exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse, die Sie in der Kommunikation mit unseren Kunden in Wort und Schrift im täglichen Gebrauch sicher anwenden können. Auch bei hoher Arbeitsbelastung behalten Sie den Überblick und agieren entscheidungsfreudig und schnell.

Wir arbeiten in motivierten Teams mit schlanken Abläufen, flacher Hierarchie und klaren Zielen, in denen pragmatische Vorstellungen und Anregungen Gehör finden. Ein gutes Arbeitsklima ist uns genauso wichtig wie unsere wertebasierten Führungsgrundsätze, die unser tägliches Handeln leiten. In unserem internationalen, familiengeführten Unternehmen erwarten Sie spannende Aufgaben, ein exzellent und innovativ ausgestattetes Arbeitsumfeld, eine leistungsgerechte Vergütung, eine moderne Kantine sowie Weiterbildungs- und Betriebssportangebote. 

Gerne beantworten wir Ihre Fragen und geben Ihnen ein detaillierteres Bild unseres Unternehmens. Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an unsere Personalabteilung, z. H. von Frau Sandra Intemann, an personal@mankiewicz.com.


Mankiewicz Gebr. & Co. (GmbH & Co. KG), Georg-Wilhelm-Straße 189, 21107 Hamburg